Політика Повернення Коштів

Останнє оновлення: Листопад 2025

У BeastMode Pro ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг і задоволеність клієнтів. Ця Політика повернення коштів описує умови та порядок повернення оплати за наші послуги.

1. Умови повернення коштів

1.1 Право на повернення

Ви маєте право на повне повернення коштів, якщо:

• Звертаєтесь протягом 30 днів від дати покупки
• Це ваша перша покупка програми (не застосовується до продовження підписки)
• Ви спробували програму та вона вам не підійшла
• Послуга не була надана через технічні проблеми на нашому боці

1.2 Випадки, коли повернення НЕ здійснюється

Повернення коштів не здійснюється у наступних випадках:

• Після закінчення 30-денного періоду з дати покупки
• Якщо ви вже отримали консультацію або доступ до всіх матеріалів програми
• При порушенні Умов використання
• Для автоматичних продовжень підписки (але ви можете скасувати підписку в будь-який час)
• При зміні думки після завершення програми
• Якщо були порушені правила користування сервісом

2. Процедура повернення коштів

3. Способи повернення коштів

Кошти повертаються тим же методом, яким була здійснена оплата:

• Банківська карта: 5-14 робочих днів (залежить від банку)
• Електронні гаманці: 3-7 робочих днів
• Банківський переказ: 7-14 робочих днів

4. Часткове повернення коштів

У деяких випадках може бути здійснено часткове повернення коштів:

• Якщо ви скасовуєте підписку в середині білінгового періоду (пропорційно невикористаному часу)
• Якщо ви отримали частину послуг, але не всі обіцяні матеріали
• За домовленістю між сторонами в особливих випадках

5. Скасування підписки

5.1 Як скасувати підписку

Ви можете скасувати автоматичне продовження підписки в будь-який час:

• Через особистий кабінет на сайті
• Надіславши запит на [email protected]
• Зателефонувавши за номером +380 44 241 59 30

5.2 Умови скасування

• Після скасування підписки у вас залишається доступ до послуг до кінця оплаченого періоду
• Автоматичне продовження не відбудеться після закінчення поточного періоду
• Повернення коштів за невикористаний час не здійснюється (крім випадків, зазначених вище)

6. Виняткові обставини

У виняткових випадках, таких як:

• Серйозні проблеми зі здоров'ям
• Форс-мажорні обставини
• Технічні проблеми, що унеможливлюють використання послуги

Ми можемо розглянути індивідуальні умови повернення коштів. Зв'яжіться з нашою службою підтримки для обговорення вашої ситуації.

7. Відповідальність

BeastMode Pro не несе відповідальності за:

• Затримки в поверненні коштів з боку платіжних систем або банків
• Комісії, які можуть стягуватися платіжними системами
• Зміни курсів валют між датою покупки та поверненням

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики повернення коштів. Про суттєві зміни ми повідомимо на нашому веб-сайті та електронною поштою.

9. Спори та врегулювання

Якщо у вас виникли питання щодо повернення коштів або ви не задоволені рішенням, ми закликаємо вас звернутися до нашої служби підтримки для врегулювання ситуації. Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом.

Повернутися на Головну Зв'язатися з Нами